Pháp Luật

Cách xử lý các trường hợp không nộp được thuế điện tử trên trang Tổng cục Thuế

Nộp thuế điện tử ko đúng là lỗi thường gặp đối với kế toán lúc tiến hành nộp thuế qua mạng. Vậy lỗi là gì? Những sai trái tầm thường nhất là gì? Cách nhanh nhất để giải quyết lỗi lúc nộp thuế điện tử là gì? Hãy mày mò qua bài viết sau đây.

1. Không đăng nhập được vào hệ thống website thuế điện tử

1.1 Trường hợp 1: Hệ thống báo nick ko còn đó

Người dùng cần bảo đảm rằng họ đã thiết đặt ứng dụng ký điện tử JAVA và thiết đặt Tiện ích mở mang Google Chrome để thực hiện đăng ký nick thuế.

Khi đăng ký nick nhưng mà lúc đăng nhập, người nộp thuế thấy công bố “nick ko còn đó”. Lỗi này có thể do địa bàn doanh nghiệp của người nộp thuế chưa vận dụng hệ thống eTax nên dữ liệu công ty chưa được chuyển lên hệ thống của Tổng cục Thuế trên website. Người nộp thuế sẽ được cơ thuế quan công bố về thời kì khu vực của bạn được chuyển sang hệ thống thuế điện tử eTax.

1.2. Trường hợp 2: Hệ thống báo sai mật khẩu

Không đăng nhập được vào hệ thống website thuế

Người nộp thuế sẽ gặp trường hợp công bố “sai mật khẩu“như hình trên. Việc trước tiên người nộp thuế cần làm là rà soát lại mật khẩu bạn nhập đã xác thực chưa, nếu mật khẩu bạn tạo đúng nhưng ko đăng nhập được thì có thể sử dụng tính năng” lấy lại mật khẩu “bên dưới phần đăng nhập.

Các bước khôi phục mật khẩu để tránh thất bại trong việc khai thuế điện tử do sai mật khẩu:

Nhấp vào nút “lấy lại mật khẩu“Nhận mã qua email và nhập mã vào phần đề xuất

Tạo mật khẩu mới. Mật khẩu cần bao gồm các nhân tố sau: ký tự hoa (A), ký tự thường (a), ký tự đặc trưng (@), số. Tỉ dụ: [email protected]

Sau lúc đặt lại mật khẩu người nộp thuế nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 và nhập mã số thuế theo mẫu “0123456789-ql”, nhập mật khẩu mới, nhấn đăng nhập.

Sau đấy tiến hành các nghiệp vụ kê khai và nộp thuế tầm thường.

*Ghi chú: Mục nhập mã số thuế buộc phải có dạng “tax code -ql”. Vì đây là nick điều hành tổng hợp bao gồm đầy đủ các tính năng: kê khai thuế, nộp thuế, các tính năng khác được Tổng cục thuế thiết đặt như Quản lý nick, Quản lý phân quyền người mua, Tra cứu phận sự thuế, Tra cứu công bố thuế, Hoàn thuế điện tử, Khai thuế , Nộp thuế… Vì thế người nộp thuế sẽ dễ dãi sử dụng và tiết kiệm thời kì hơn lúc đăng nhập.

1.3 Trường hợp 3: Mã chuẩn xác ko xác thực

Không thể truy cập trang web thuế

Sau lúc nhập tên đăng nhập và mật khẩu, người nộp thuế cần chú tâm điền đúng mã công nhận vào ô màu vàng để xác minh bạn không hề là người máy. Mã xác minh bao gồm: số và chữ in hoa. Trường hợp người nộp thuế ko đăng nhập được do nhập sai mã công nhận thì người nộp thuế cập nhật lại trang và nhập lại mã công nhận đúng.

2. Xử lý trường hợp người nộp thuế đăng ký thông tin sai dẫn tới ko nộp được tiền thuế.

1 trong những lý do khiến bạn chẳng thể khai thuế điện tử là do bạn đã đăng ký sai thông tin. Lỗi này thường xảy ra lúc kế toán đăng ký sai nhà băng hoặc sai thông tin đăng ký của công ty với nhà băng.

  • Trường hợp đăng ký sai, nhầm nhà băng, kế toán tới chi nhánh nhà băng đấy để hủy đề xuất nộp thuế điện tử. Như vậy, nhà băng đấy sẽ có căn cứ để chối từ các đề xuất nộp thuế của kế toán trước. Sau đấy đăng ký lại với nhà băng nhưng doanh nghiệp muốn kết hợp.
  • Trường hợp kế toán đăng ký sai thông tin của công ty với nhà băng thì liên hệ với nhà băng đấy để công nhận cung ứng điều chỉnh thông tin.

3. Người nộp thuế đăng ký sai địa chỉ email

Trường hợp kế toán ko nộp được thuế điện tử do nhầm địa chỉ email, kế toán có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận cung ứng nộp thuế điện tử để được tương trợ.

Kế toán có thể lấy thông tin từ cuối chân trang nộp thuế điện tử: https://thuedientu.gdt.gov.vn/ để có thông tin sau

Xử lý trường hợp người nộp thuế đăng ký thông tin sai dẫn đến không nộp thuế

4. Xử lý lỗi “ko xử lý được giấy má tại nhà băng” lúc nộp thuế điện tử

Khi kế toán tiến hành nộp thuế sẽ có phần chọn nhà băng giao dịch, ở đây kế toán có thể bị lỗi “Xử lý chứng từ tại nhà băng ko thành công”. Lỗi này thường gặp lúc hệ thống ko tìm thấy ngân khố nhà nước để nhà băng xác định chuyển khoản hoặc do người nộp thuế nhập sai mã số thuế.

Để xử lý nhanh lỗi này, kế toán liên hệ trực tiếp với đội cung ứng nộp thuế điện tử của Tổng cục thuế để được tương trợ.

5. Cửa sổ Complete / Sign & Submit và cửa sổ nhập Digital Sign Pin ko hiển thị lúc lập phiếu trả tiền

Nguyên nhân khiến kế toán ko nộp được thuế điện tử có thể là do cửa sổ Hoàn thành / Ký & Nộp và cửa sổ nhập Ghim ký số ko hiện ra lúc lập phiếu chi.

Lỗi này do ứng dụng java trên máy tính. Vì thế, kế toán cần giải quyết lỗi này bằng cách rà soát xem máy tính đang dùng để nộp thuế đã được cài sẵn java chuẩn chưa.

Nếu máy tính của viên chức kế toán đang thiết đặt bạn dạng java bé hơn 8.19 thì viên chức kế toán cần gỡ thiết đặt các bạn dạng cũ để thiết đặt bạn dạng mới.

Sau đấy, kế toán cần rà soát lại xem đã công nhận cho phép các trang nộp thuế điện tử vào mục Bảo mật trên java hay chưa.

Các trang web nộp thuế điện tử bao gồm:

  1. http://nhantokhai.gdt.gov.vn
  2. http://thuedientu.gdt.gov.vn
  3. https://thuedientu.gdt.gov.vn
  4. https://nopthue.gdt.gov.vn

6. Đã nộp giấy nộp tiền nhưng mà nhà băng chưa ghi nợ nick hoặc chưa gửi công bố nộp tiền tài cơ thuế quan.

1 trong những lý do quan trọng nhất khiến kế toán chẳng thể kê khai thuế điện tử là do phiếu nộp tiền tài bạn chưa được cơ thuế quan xác nhận. Khi gặp lỗi này, kế toán rà soát phiếu chi tại tính năng “tra cứu” và chọn “tra cứu phiếu chi”.

Kế toán tra cứu điều kiện về ngày nộp tiền và rà soát hiện trạng của phiếu chi:

  • Trường hợp phiếu chi đã ở hiện trạng “GNT đã được lập”. Như vậy, kế toán mới lập phiếu chi và chưa gửi vào nhà băng. Kế toán cần chọn “Chi tiết” và tiến hành “Ký tên và Nộp” để Phiếu gửi tiền gửi Ngân hàng.
  • Trường hợp phiếu chi ở hiện trạng: “Đã trình ký” tức là kế toán đã lập và trình ký nhưng mà chưa được “ký nộp” để gửi nhà băng. Doanh nghiệp cũng chọn “Chi tiết” và tiến hành “Ký và Nộp” để phiếu chi được gửi tới Ngân hàng.
  • Trường hợp phiếu chi ở hiện trạng “Đã gửi GNT” tức là tổ chức đã ký và nộp vào nhà băng. Tuy nhiên, nhà băng đang trong quá trình xử lý. Khi đấy, tổ chức có thể đợi khoảng nửa ngày sau đấy có thể liên hệ trực tiếp với nhà băng để mày mò nguyên cớ.
  • Trạng thái của phiếu nộp là hiện trạng “Nộp thuế thành công” nghĩa là tổ chức được ghi nợ và sẽ có công bố của cơ thuế quan về việc nộp tiền đấy. Như vậy, kế toán đã xong xuôi phận sự nộp thuế vào ngân sách nhà nước.

Trên đây, Phần Mềm Portable VN đã gửi tới các bạn cách xử lý các trường hợp ko nộp được thuế điện tử trên trang Tổng cục Thuế 1 cách cụ thể để các bạn tham khảo, giúp xử lý các vướng mắc nảy sinh trong giai đoạn nộp thuế.

Mời các bạn tham khảo các bài viết hữu dụng liên can tới Thuế – Lệ phí tại phân mục Hỏi đáp luật pháp.

.


 

Thông tin thêm

Cách xử lý các trường hợp ko nộp được thuế điện tử trên trang Tổng cục Thuế

[rule_3_plain]

Không nộp được thuế điện tử là lỗi thường gặp đối với các kế toán lúc thực hiện nộp thuế trực tuyến.  Vậy lỗi sai là do đâu? Những lỗi sai nào hay gặp nhất? Cách giải quyết lỗi sai lúc nộp thuế điện tử nhanh nhất thế nào? Cùng mày mò qua bài viết sau đây.
1. Lỗi ko đăng nhập được vào hệ thống trang thuế điện tử
1.1 Trường hợp 1: Hệ thống báo nick ko còn đó
Người dùng cần bảo đảm đã thiết đặt ứng dụng JAVA ký điện tử và thiết đặt Google Chrome Extension để thực hiện đăng ký nick nộp thuế.

Khi đã đăng ký nick nhưng mà lúc đăng nhập người nộp thuế thấy công bố “nick ko còn đó”. Lỗi này có thể do khu vực doanh nghiệp của người nộp thuế chưa vận dụng hệ thống eTax nên dữ liệu của công ty chưa được chuyển đến hệ thống của Tổng cục Thuế trên trang điện tử. Người nộp thuế sẽ được công bố của cơ thuế quan về thời kì khu vực của bạn được chuyển sang hệ thống thuế điện tử eTax.
1.2. Trường hợp 2: Hệ thống báo sai mật khẩu

Người nộp thuế sẽ gặp trường hợp công bố “sai mật khẩu” như hình trên đây. Việc trước tiên người nộp thuế cần làm đấy là rà soát mật khẩu bạn nhập đã đúng chưa. Nếu đúng với mật khẩu bạn khởi tạo nhưng mà ko đăng nhập được thì bạn có thể sử dụng tính năng “lấy lại mật khẩu” phía dưới phần đăng nhập.
Các bước lấy lại mật khẩu để tránh hiện trạng ko nộp được thuế điện tử vì lý do sai mật khẩu:
Ckick vào phần “lấy lại mật khẩu” nhận mã qua email và nhập mã vào phần đề xuất
Tạo mật khẩu mới. Mật khẩu cần bao gồm các phần tử: chữ in hoa(A), chữ in thường(a), ký tự đặc trưng(@), số. Tỉ dụ như: [email protected] Sau lúc tạo lại mật khẩu người nộp thuế đăng nhập bấm Ctrl + F5 và nhập mã số thuế dưới dạng “0123456789-ql”, tiếp theo là mật khẩu mới, bấm đăng nhập.
Tiếp đấy tiến hành các thao tác kê khai, nộp thuế tầm thường.
*Xem xét: Phần nhập mã số thuế buộc phải phải điền ở dạng “mã số thuế -ql”. Vì đây là nick điều hành chung bao gồm tất cả các tính năng: khai thuế, nộp thuế, các tính năng Tổng Cục thuế đã thiết đặt khác như Quản lý nick, Quản lý phân quyền người sử dụng, Tra cứu phận sự thuế, Tra cứu công bố thuế, Hoàn thuế điện tử, Khai thuế, Nộp thuế… Do đấy người nộp thuế sẽ dễ dãi hơn trong việc sử dụng và tiết kiệm thời kì lúc tiến hành đăng nhập.
1.3 Trường hợp 3: Mã chuẩn xác ko xác thực

Sau lúc nhập tên đăng nhập, mật khẩu người nộp thuế cần chú tâm điền đúng mã công nhận ghi trên phần tô vàng để xác minh bạn không hề người máy. Mã công nhận bao gồm: số và chữ viết hoa. Trường hợp ko đăng nhập được để nộp thuế vì điền sai mã công nhận, người nộp thuế tiến hành cập nhật lại trang và điền lại xác thực mã công nhận.
2. Xử lý trường hợp người nộp thuế đăng ký sai thông tin dẫn tới ko nộp thuế được
1 trong những nguyên cớ khiến bạn ko nộp được thuế điện tử là do bạn đăng ký sai thông tin. Lỗi này thường xảy ra với trường hợp kế toán đăng ký sai nhà băng hoặc sai thông tin đăng ký của công ty với nhà băng.

Đối với trường hợp đăng ký sai, nhầm nhà băng, kế toán tới chi nhánh nhà băng đấy để hủy yêu cầu nộp thuế điện tử. Như vậy, nhà băng đấy sẽ có căn cứ để chối từ các đề xuất nộp thuế của kế toán trước đấy. Sau đấy đăng ký lại với nhà băng doanh nghiệp mong muốn kết hợp.
Trường hợp kế toán đăng ký sai thông tin của công ty với nhà băng thì tiến hành liên hệ với nhà băng đấy để công nhận cung ứng điều chỉnh thông tin.

3. Người nộp thuế đăng ký sai địa chỉ email
Trong trường hợp kế toán ko nộp được thuế điện tử vì lý do khai sai địa chỉ email, kế toán có thể tiến hành liên hệ trực tiếp với hàng ngũ cung ứng nộp thuế điện tử để được tương trợ.
Kế toán có thể lấy thông tin từ cuối chân trang nộp thuế điện tử: https://thuedientu.gdt.gov.vn/ để có thông tin như sau

4. Xử lý lỗi “ xử lý chứng từ ko thành công tại nhà băng” lúc nộp thuế điện tử
Khi kế toán tiến hành nộp thuế sẽ có phần chọn lọc nhà băng giao dịch, ở đây kế toán có thể gặp lỗi “Xử lý chứng từ ko thành công tại nhà băng”. Lỗi này thường gặp lúc hệ thống ko tìm thấy ngân khố nhà nước để nhà băng xác định chuyển tiền hoặc do người nộp thuế nhập mã cơ thuế quan chưa xác thực.
Để xử lý mau chóng lỗi này, kế toán nên liên hệ trực tiếp với đội cung ứng nộp thuế điện tử của Tổng cục Thuế để được tương trợ.
5. Không hiện cửa sổ Hoàn thành/ký & nộp và cửa sổ nhập mã Pin ký số lúc lập giấy nộp tiền
Lý do kế toán ko nộp được thuế điện tử có thể do cửa sổ Hoàn thành/ký & nộp và cửa sổ nhập mã Pin ký số ko hiện ra lúc lập giấy nộp tiền.
Lỗi này nguyên cớ tới từ ứng dụng java trên máy tính. Do đấy kế toán cần giải quyết lỗi này bằng cách rà soát máy tính đang sử dụng để nộp thuế đã thiết đặt java chuẩn chưa.
Nếu máy tính của kế toán đang thiết đặt bạn dạng java bé hơn 8.19 thì kế toán cần gỡ các bản cũ để cài mới.
Sau đấy, kế toán cần rà soát lại mình đã công nhận cho phép các trang nộp thuế điện tử vào mục Security trên java hay chưa.
Các trang nộp thuế điện tử bao gồm:

http://nhantokhai.gdt.gov.vn
http://thuedientu.gdt.gov.vn
https://thuedientu.gdt.gov.vn
https://nopthue.gdt.gov.vn

6. Đã nộp giấy nộp tiền nhưng mà nhà băng chưa trích nợ nick hoặc ko gửi công bố giấy nộp tiền từ Cơ thuế quan
1 trong những lý do quan trọng nhất lúc kế toán ko nộp được thuế điện tử là do giấy nộp tiền tài bạn chưa được cơ thuế quan ghi nhận. Khi gặp lỗi này, kế toán tiến hành rà soát giấy nộp tiền tại tính năng “tra cứu” và chọn “tra cứu giấy nộp tiền”.
Kế toán tiến hành tra cứu các điều kiện ngày lập giấy nộp tiền và rà soát hiện trạng của giấy nộp tiền:

Với trường hợp giấy nộp tiền đã ở hiện trạng “ Đã lập GNT”. Như vậy kế toán mới tiến hành lập giấy nộp tiền và chưa ký nộp gửi nhà băng. Kế toán cần chọn mục “Chi tiết” và tiến hành “Ký và Nộp” để giấy nộp tiền được gửi tới Ngân hàng.
Trường hợp giấy nộp tiền ở hiện trạng: “Đã trình ký” có tức là kế toán đã lập và trình ký nhưng mà chưa được “ký và nộp” để gửi nhà băng. Doanh nghiệp cũng chọn “Chi tiết” và tiến hành “Ký và Nộp” đề giấy nộp tiền được gửi tới Ngân hàng.
Với trường hợp giấy nộp tiền ở hiện trạng “Đã gửi GNT” có tức là tổ chức đã tiến hành ký và nộp gửi nhà băng. Tuy nhiên nhà băng đã trong quá trình xử lý. Khi đấy, tổ chức có thể kì vọng trong vòng nửa ngày sau đấy có thể liên hệ trực tiếp tới nhà băng để được trả lời nguyên cớ.
Đối với hiện trạng giấy nộp tiền ở hiện trạng “Nộp thuế thành công” có tức là tổ chức sẽ được trích nợ và có công bố từ cơ thuế quan về giấy nộp tiền đấy. Như vậy, kế toán đã tiến hành xong phận sự nộp thuế vào ngân sách nhà nước.

Trên đây Phần Mềm Portable VN đã gửi đến các bạn Cách xử lý các trường hợp ko nộp được thuế điện tử trên trang Tổng cục Thuế cụ thể để các bạn tham khảo giúp xử lý các vấn đề nảy sinh trong giai đoạn nộp thuế.
Mời các bạn tham khảo các bài viết hữu dụng liên can mục Thuế – Lệ Phí trong phân mục Hỏi đáp luật pháp .

TagsThuế – Lệ phí

[rule_2_plain]

#Cách #xử #lý #các #trường #hợp #ko #nộp #được #thuế #điện #tử #trên #trang #Tổng #cục #Thuế


  • Tổng hợp: Phần Mềm Portable
  • Nguồn: https://bigdata-vn.com/cach-xu-ly-cac-truong-hop-khong-nop-duoc-thue-dien-tu-tren-trang-tong-cuc-thue-2/

Back to top button